社労士事務所では、各行政機関への届出や公文書のダウンロードなど、大量の事務処理を行っております。SATO社会保険労務士法人では、RPA(Robotic Process Automation)を活用することで、これらのルーティーン業務を全て自動化しております。
RPA導入前は、スタッフが全て手動で行っていたため、かなりの時間を必要としていましたが、RPA導入により、事務作業の大幅な効率化を実現することができました。事務作業の短縮により生まれた時間は、お客様のお問い合わせ対応など、人間にしかできない業務へ充てています。